虹口区欧阳路街道人大代表推动解决商户充电难题

　　近日，路过大兴房产门口的市民会发现，以往横七竖八停放的电动车变得整齐有序，曾经纠结缠绕的“飞线”也已不见踪影，取而代之的是崭新便捷的公共充电桩。这一困扰商户与居民多时的安全隐患及通行难题，在“一号听 代表通”机制推动下，从问题收集到施工落地仅用时一周便得到高效解决，成为基层社会治理效能提升的生动缩影。

　　这一变化的契机，源于一次街区“一号听 代表通”民意倾听会议。会上，大兴房产的商户代表道出无奈：电动车充电是日常运营的“刚需”，但因缺乏就近充电设施，员工只能冒险“飞线”充电，虽然知晓安全隐患，但是苦于没有解决办法，期盼能设置公共充电桩。

　　民有所呼，我有所应。与会的区人大代表袁洪成认为，诸如充电桩这类事情，看似是“小事”，却直接关系群众的安全感、获得感，是基层治理必须答好的“考题”。他建议，应充分发挥“一号听 代表通”工作机制的优势，打破部门之间的行政壁垒，实现资源的快速联动与整合。

　　袁洪成代表会同中部街区书记、街道相关科室负责同志，直奔现场开展可行性勘察，简化流程、优化方案，从勘察、规划到施工、安装，各环节无缝衔接。最终，从确定方案到充电桩正式投入使用仅花费七天时间，跑出了服务群众的“加速度”。

　　“太快了！真是没想到效率这么高！”大兴房产负责人看着店门口新建的充电桩感慨道，“这下彻底解决了我们的大难题，员工方便了，门口清爽了，客户进出也更顺畅，心里特别温暖。”这一举措不仅消除了长期存在的安全隐患，更将电动车从此前的“管理负担”转变为服务工作的“得力帮手”。

　　周边居民也对此赞不绝口：“以前这里电动车乱停，‘飞线’像蜘蛛网，走路都得小心翼翼。现在好了，规规矩矩、清清爽爽，出门安心多了！”充电桩的设立，实现了商户经营需求、居民安全保障与市容环境改善的多方共赢。

　　人大代表在回访中指出，此案例的成功破解，正是“一号听 代表通”机制倾听民声、街区联动协同发力的典范成果。这充分证明，只要立足群众实际需求，勇于创新工作机制，就能将治理效能转化为群众可感可及的民生实惠。未来，人大代表将继续履行职责，监督并推动更多民生“小事”得到快速有效的解决，让基层服务更贴民心、有温度、见实效。