查验物业企业《营业执照》《物业管理资质证书》、了解人员配置、开展现场考察、要求分项列明基础服务费……近日,北外滩街道面向辖区业主委员会开展主题沙龙活动,聚焦物业选聘与监督规范,助力提升基层物业治理规范化水平。
物业管理事关居民切身利益与社区和谐稳定,规范物业选聘与强化日常监督是业委会履职的重要内容。过去,不少小区在选聘物业服务企业的过程中,普遍存在流程不规范、标准不统一等问题。这些问题导致后续物业服务企业在开展服务时,各类纠纷不断,严重影响居民生活质量与社区和谐稳定。针对这一痛点,本次沙龙邀请了深耕物业招投标领域的专家担任主讲,围绕物业选聘的政策依据、具体方式、操作程序与监督机制等内容,进行系统讲解,帮助业委会成员准确把握物业选聘与监督的关键环节。大家表示,物业选聘需严格遵循“政策导向、流程合规”的原则,必须做好方案制定、业主大会表决等关键步骤,推动物业选聘从“粗放化”走向“精准化”。
物业服务监督是业主维护自身利益、提高居住品质的关键环节,始终是社区治理中的核心关切。针对这一需求,专家结合物业选聘全流程特点,根据“选聘前、选聘中、选聘后”节点,系统拆解了监督工作的实施路径与重要指标,让业主不再处于“弱势地位”,扭转了以往“监督无抓手”的被动局面,有效保障业主的话语权与合法权益。不少业委会成员点赞道,物业治理有了“新指南”,对物业选聘流程和监督机制有了更加清晰的认知,收获颇丰,要把这些知识运用到实际工作中,共同推动业委会履职更加规范化、透明化,切实维护广大业主的权益。
接下来,北外滩街道将坚持党建引领,持续关注业委会工作动态,结合实际需求开展更多赋能培训,为居民答疑解惑、搭建学习交流平台,着力构建业委会能力建设的长效机制,凝聚“三驾马车”力量,提升基层治理效能。
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