拆地锁更解心结，静安这个小区如何用“温度”化解停车“死结”?

　　“以前回家最头疼‘抢车位’，兜三圈找不到一个车位，每天都要‘斗智斗勇’！”提起过去的停车难题，静安区彭浦镇幸福新苑的居民直摇头。这句抱怨，曾是上海无数小区居民共同的“心头刺”。

　　车位本就紧张，部分居民私装的地锁还霸占着公共空间；废弃的杂物、甚至是种着蔬菜的泡沫箱，也划出一块块“私人领地”……幸福新苑的停车乱象，如同一个难解的结。然而，一场党建引领物业治理的“百日攻坚”行动，在两个月内让这个老小区上演了暖心逆转。

　　“一位难求”背后的困局

　　彭浦镇幸福新苑辖区涉及三个居民区，内部道路互通，所有车辆都要从一个大门进出。这里的停车矛盾，特别是洪泉居民区67号-90号区域，曾是社区治理的“硬骨头”。

　　“今天你装地锁，明天我摆椅子，公共地方成了‘抢地盘’。”一位居民回忆，“为这，邻里之间没少红脸，好好的关系都弄僵了。”公共空间被层层分割，邻里关系也如同绷紧的弦，社区和谐与公共利益双双受损。

　　面对盘根错节的复杂乱象，党建引领物业治理“百日攻坚”行动开启了破局之路。幸福街区党总支没有选择简单粗暴的“一刀切”，而是牵头组建了一支由居委会、物业共同参与的联合调研组，将洪泉居民区67号-90号区域列为首要整治重点，沉到居民中间去听真声音、找真症结。

　　调研发现，“停车难”背后其实是三重矛盾：“硬件不足”，小区居民车辆保有量早已远超建设时的规划容量；“管理失序”，“僵尸车”长期侵占、地锁杂物私设等乱象，让资源更加紧张；而最让调研组触动的是第三重“情感症结”。

　　“我们和几位用泡沫箱占地种菜的老人聊了很久。”调研组工作人员告诉记者，“有些老人说，‘我种点菜，就是图能天天看它们长高了没有，浇浇水，心里有个念想，感觉日子没那么空。’”

　　这番话点醒了工作人员。这些泡沫箱，旁人看来是占道的杂物，但对于部分老年人来说，是缺乏陪伴与社区认同感的情感寄托。“我们意识到，如果只是简单‘一刀切’清理，工作很可能碰钉子，比如老人情感上接受不了，工作肯定做不通。”幸福街区党总支负责人告诉记者，“治理，不能只讲法规的硬度，还必须兼顾人情的温度。拆除有形的地锁容易，解开心里的‘锁’更难，但也更关键。”

　　疏堵结合，巧解治理难题

　　问题理清了，幸福街区党总支和洪泉居民区党总支牵头召开专项整治协商会议，将居委会、物业、业委会“三驾马车”及相关管理部门齐聚一堂，明确了治理行动不仅要解决当前乱象，更要为后续的长效管理铺平道路，实现从短期整治向长效治理的转变。

　　共识落地，行动迅即展开。9月中旬起，在幸福街区党总支和居民区党总支统筹下，城管、物业、公安、志愿者等力量组成联合整治队伍，分三轮开展集中治理，依法拆除地锁、清运杂物。

　　同时，一个充满智慧的“绿化带认养计划”也相应推出。“我们跟阿姨爷叔讲，公共地方种菜确实不合适，但社区的花坛、规划的绿化角正需要像您这样有经验、有爱心的人来照顾。”社区工作人员主动找到喜爱种植的居民做宣传，邀请他们从“占地者”变身社区花园的“共建者”。这一招，既治了乱，又暖了心，喜爱种植的居民找到了新的、被认可的情感寄托渠道，社区多了一片由居民自己呵护的美丽花园。

　　从“攻坚战”到“持久战”

　　清理整治是“攻坚战”，而防止回潮、实现长效治理则是更考验智慧的“持久战”。幸福街区党总支在取得阶段性成果后，迅速将工作重心转向长效机制建设。

　　“现在我们的日常巡查机制很严密。”街区党总支负责人介绍，如今构建起了以物业负主责，居委会与党员志愿者协同参与日常巡查的机制，依托幸福综合网格力量，对违规苗头做到早发现、早制止，持续巩固整治成果。

　　党员志愿者老张就是这支队伍中的一员，他在日常的寻巡查中感受到了可喜的变化，“现在大家也习惯了按线停车，偶尔有个别违规占位的，我们一提醒，对方也就不好意思地挪走了。”老张说，这种自觉维护秩序的氛围，比单纯的硬件整改更令人欣慰。

　　同时，社区着手对清理出的空间进行精细化规划。将部分区域划定为新增的规范停车位，缓解停车难；后续计划将适宜场地改造为小型公共绿化、休闲角落，提升社区品质，从源头上减少无序占用的情况。“提升整个社区的品质和舒适度，让大家享受到治理带来的红利，让公共空间回归其属性、服务于民，才是治理的关键，才能从源头上减少无序占用的情况。”老张告诉记者。

　　如今，穿行在幸福新苑，车辆整齐停放在划线车位里，曾经剑拔弩张的“车位大战”已然熄火。“现在秩序好多了，为停车吵架的事几乎没了，大家见面心情都舒畅了。”居民感慨道。

　　破解老小区“停车难”之类的治理难题，不仅需要雷厉风行的整治力度，更需要一份洞察人心、疏导心结的治理智慧。当公共空间在规则与温度中被成功重塑，回归的不仅是整洁与秩序，更是社区的和谐与认同。