虹口区凉城新村街道第三综合网格帮助解决居民回家“绕圈圈”问题

　　“现在回家不用再绕个大圈子了，直接就能拐进来，真是太方便了！”近日，凉城新村街道金茂府小区的居民惊喜地发现，小区地下车库入口前的道路标线悄悄变了样——原本阻隔在路上的黄色实线，已变为允许转弯的黄色虚线。这一“实”一“虚”的巧妙变化，背后是凉城第三综合网格“未诉先办”、主动为民解忧的生动实践。

　　回家路上的“小麻烦”与“大风险”

　　金茂府小区的地下车库入口位于广灵四路上。此前，道路中央的黄色实线让从东侧驾车回家的居民犯了难。根据交规，车辆不得越线左转，车主只能前行至静安辖区调头，一来一回多走了四五百米。“每天回家都要绕这么一大圈，感觉很不方便。”这成了许多车主的共同烦恼。

　　更令人担忧的是，居委会和物业工作人员在日常巡查中发现，部分心急的居民为了省事，竟违规跨越黄实线转弯入库。这一危险行为不仅违法，还会与对向车流形成冲突，埋下严重的交通安全隐患。

　　未诉先办：主动出击，治理“跨前一步”

　　面对这一“隐形痛点”，街道第三综合网格迅速启动“未诉先办、主动治理”机制。居委会将巡查中发现的问题第一时间反馈至网格，网格长随即牵头，通过社管条线“吹哨”，精准对接虹口区公安分局交通管理支队，详细说明了居民的迫切诉求和现场的安全风险。

　　高效协同：一条虚线，照见“民生温度”

　　区交管支队接到“吹哨”后高度重视，将其作为“为群众办实事”的重点事项，特事特办，火速派员进行现场勘察与专业评估。在确认方案可行且安全后，赶在国庆假期前，施工人员便将这条“拦路”的黄实线优化为便捷的黃虚线。

　　如今，西向回家的车辆可以合法、安全地直接左转进入小区，无需再绕行。这一举不仅打通了回家的“最后一百米”，从根本上消除了违规转弯带来的风险，更赢得了居民们的纷纷点赞：“没想到我们还没反映，网格就主动帮我们解决了，效率真高！”

　　此次标线优化是街道第三网格通过网格的前置巡查和高效协同能力，能够精准捕捉民生需求，将潜在的“烦心事”化解在萌芽状态，真正提升了社区治理的效能与温度。