普陀区网格化治理高效联动 ！24小时化解15米高空马蜂窝隐患

　　日前，在西部名邸小区内，一处悬于15米高树顶、直径达40厘米的马蜂窝被成功摘除，困扰居民长达半年的安全隐患终于得到彻底解决。此次从居民反映到问题处置完毕仅耗时24小时，充分彰显了网格化治理“接诉即办”的高效执行力。

　　该马蜂窝早在2024年秋季就被居民发现。彼时，消防支队与派出所迅速响应，却因小区道路狭窄，消防云梯车难以展开作业。加之深秋时节马蜂活跃度降低，处置工作不得不暂时搁置。冬季蜂群进入蛰伏期，隐患看似 “隐形”，实则并未得到根本解决。

　　随着今年春季气温回升，马蜂活动愈发频繁，居民的担忧也日益加剧。“树下常有孩子玩耍，万一被马蜂蜇伤可怎么办？”居委会和物业接到居民反映后，立即前往现场勘察。在确认蜂群活动频繁后，迅速向平利综合网格寻求支援。

　　平利综合网格副网格长接到报告后，第一时间赶赴现场，并联系城运中心启动网格应急响应机制。城运中心迅速协调绿容所专业人员，针对15米高空作业的复杂情况，制定了“人工登高 + 三重防护”的安全处置方案。第二天上午，专业人员仅用20分钟便完成了蜂窝摘除及周边消杀工作。

　　在此次“拆弹行动”中，平利综合网格借助“网格事件流转平台”，实现了4个部门的数据实时共享，处置效率较传统模式提升了3倍。安塞居委会同步建立“蜂患预警地图”，物业公司也将每周开展高空树枝修剪等预防性工作，形成长效巡查机制，切实落实平利综合网格“多格合一”的治理理念。

　　此次马蜂窝的成功摘除，不仅及时消除了居民身边的安全隐患，更体现了网格化治理体系在应对城市管理难题时的快速响应和协同作战能力，为解决类似问题提供了宝贵的借鉴经验。