鄞州新业态劳动纠纷调解新增专业力量

　　专职律师、企业HR、高校教师……鄞州区新就业形态劳动权益保障社会服务团迎来专业力量扩容。4月10日，记者从区劳动人事争议仲裁院获悉，在原有兼职调解员、仲裁员的基础上，该服务团新增23名专业人才，将充分发挥一站式调解中心“多元共治、专业协同”的枢纽优势。

　　去年5月，鄞州区新业态一站式调解中心完成2.0版本升级，创新组建新就业形态劳动权益保障社会服务团。目前，服务团成员已达46人。

　　“我们的兼职调解员服务团吸纳了社会多方力量，他们能够凭借丰富的法律实务经验和专业知识，在新业态一站式调解中发挥重要作用，能有效提升调解质效。”区劳动人事争议仲裁院负责人说。

　　网约车司机周师傅的经历颇具典型性：4月7日寻求帮助、8日联系调解、9日调解成功并签订协议，3天化解涉及劳动报酬与民间借贷的混合纠纷。原来，他在某网约车平台遭遇收入核算争议，平台方不仅拒绝对账，还要求提前返还千元押金借款。

　　“这类‘平台+合作+借贷’的混合纠纷，正是新业态劳动纠纷的典型痛点。”经办此起纠纷的徐则栋律师说。他是服务团新成员，了解周师傅诉求后，次日联系租车公司进行调解，利用专业知识和丰富的实务经验对双方多次做工作，第3天就促成双方签订调解协议，报酬和借款一并调解成功。

　　鄞州新就业群体越来越多，为维护他们的合法权益，鄞州区新业态一站式调解中心不断引入兼职社会力量，使之成为化解纠纷的关键力量。接下来，区人社局将持续激活社会兼职资源，整合多方资源，坚持多元化解，不断提升新业态劳动纠纷一站式调解质效。