如何高质量解决“托育难”？上海基层政府探索引入“善治合伙人”

　　基层治理是民众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。

　　记者19日获悉，在上海静安区江宁路街道，从1.0版解决基本“托”的问题，到2.0版“科学育儿进宝宝屋”，再到如今3.0版引入“善治合伙人”齐抓共管的升级，逐步迭代的社区宝宝屋，建设升级、服务升级、管理升级，获得了民众的交口称赞。

　　2022年，江宁路街道创新基层治理模式，率先成立上海首家社区宝宝屋，至今已完成街道辖区内6个社区宝宝屋的建设，为解决1岁至3岁婴幼儿“托育难”问题提供了样本。

　　据介绍，在3.0版社区宝宝屋建设中，江宁路街道引入“善治合伙人”创新治理模式，通过聚合社区单位、专业机构、居民等多元主体，构建责任共担、资源互补的治理共同体，双向奔赴实现服务提升、治理增效。家长从服务受益者转变为治理参与者。政府部门组建社区宝宝屋家委会，建立“双巡查”机制，邀请家长参与轮值巡查，从家长的视角为社区宝宝屋的日常运营管理提供宝贵建议；运营方参与“一件事”到“一类事”的课题研究，结合社区宝宝屋日常运营，研发社区托育服务指南，以点带面，促进社区宝宝屋规范运营；社区卫生服务中心等社区单位作为“善治合伙人”，共同参与社区宝宝屋服务提升计划，精准对接社区婴幼儿家庭的需求，以专业团队走进宝宝屋的方式，助力社区宝宝屋服务能效升级。

　　“如何在婴幼儿1岁至3岁语言关键期与其正向交流？”“婴幼儿饮食如何搭配才营养均衡？”……针对这些社区宝宝屋接送家长们时常谈论的问题，19日，“医路同行 育见未来”——社区宝宝屋“医育携手活力营”启动仪式暨首场“健康说”活动在001号社区宝宝屋(淮安路771号3楼)举行。

　　静安区托育服务指导中心主任钱晓琴、江宁路街道社区卫生服务中心党支部书记刘梅共同为项目揭牌。此次，在静安区教育局的指导下，江宁路街道与社区卫生服务中心跨界合作，旨在通过医疗与育儿服务的深度融合，将更加科学、专业的指导送进宝宝屋，共同促进辖区内婴幼儿的生长发育。

　　“医育携手活力营”，分“健康说”“实操演”“亲子玩”三个活动版块。“健康说”版块，围绕婴幼儿常见病、口腔护理、家庭急救指导、婴幼儿正向交流等方面的问题，专业医护人员以通俗易懂的科普宣讲方式，向家长们传递专业医疗知识，同时，通过互动交流，解答家长们的困惑和问题。“实操演”版块，由专业医护人员演示，并手把手教授家长婴幼儿口腔保健、小儿穴位推拿、手卫生知识、轻微擦伤简单处理等实用知识。

　　“亲子玩”版块，结合“健康说”和“实操演”的相关知识和内容，由社区宝宝屋托育服务团队研发设计形式多样的亲子互动活动，帮助家长和幼儿在特定生活场景中实现“医”与“育”的结合。

　　启动仪式后，社区卫生服务中心全科主任医师、儿科主治医师陈兰围绕《1岁至3岁语言关键期及如何与婴幼儿正向交流》主题做了首场“健康说”活动，为家长提供专业指导。