上海一网统管将推出2.0版 让城市运行管理更智能

　　今年，着眼高效处置一件事，“一网统管”将推出2.0版，让城市运行管理更“智能”；围绕高效办成一件事，“一网通办”攻坚提升，要让政务服务更“好办”，上海用两张“网”、为“一件事”动真格，在提升政务服务和推进城市精细化管理上持续发力。请听本台记者李斌发来的报道。

　　今年是推进政务服务“一网通办”的第三个年头，从“能办”向“好办”转变，“一网通办”聚焦高效办成“一件事”，市大数据中心副主任朱俊伟说，将对业务部门的流程进行革命性再造，做到“一件事一次办”。目前，第一批14件事清单已经出台。 [列举了14件事，每一件事都有一位分管副市长在推，比如企业纳税一件事，我们会把税务、公积金、社保的纳税三件事并成一件事，这件事配合营商环境3.0已经在推。] 同时，继续强化“随申办”功能，推动网上办、掌上办。朱俊伟透露，今年内，“随申办”将变身为一款超级手机应用。 [把各个部门自己的移动端统一整合到随申办，今年有67项。将来和上海政务服务相关的，不用再去各个移动端，到随申办就可以了，我们是一个超级应用。每个区先整合自己的移动端，然后以区频道的方式统一进入随申办里面去，区里是到明年上半年。] 以高效处置“一件事”为目标的“一网统管”去年建成了1.0版，利用智慧公安建设成果和大数据、云计算、物联网、人工智能等先进技术，整合接入公共安全、住建、交通、卫生健康、气象、水、电等多个部门和领域的数据及专题应用。今年疫情期间，相关应用场景再度扩展，比如发挥了重要作用的“来沪人员监控动态观察系统”，市卫生健康委信息化管理处副处长冯骏介绍，截至4月11号，该系统共登记946.86万多人，累计服务健康隔离观察人员26.34万人，转送医疗机构295人。 [健康云整个后台数据是实时和城运中心“一网统管”平台对接，人工智能、大数据方法，形成联防联控体系。　] 这一成效就来源于“一网统管”平台上，卫生健康部门、公安、交通、医疗结构、社区之间没有一丁点儿的信息壁垒，数据全部打通。特别是居民区和物业这两种数据实现了高度对应，为接下来更好推进基层社会治理提供有力支撑，这也让市住建委城市管理处副处长王明强感触颇深。 [我们居委会的数据也进去了，居委会的图层和物业小区的图层百分百吻合了，以前居民区是一个民政的概念，物业小区是房管的概念，现在，我们和公安合作，丰富了一个很完整的门（地）址库。] “一屏观全城、一网管全城”，最近成立的上海市城市运行管理中心，作为“一网统管”的实体，将在日常城市运行管理中，发挥数据赋能、信息调度、趋势研判、综合指挥、应急处置等作用，让各相关政府职能部门高效工作。市政府总值班室主任、市城运中心处长锁晓东介绍，“一网统管”今年将推出2.0版，紧盯易发高发应急事件，加强神经元和感知端的统筹建设，推进治理要素数据“一张图”，实现基层智慧治理一体化联动。 [继续围绕特大型城市管理热点难点问题，以线下管理需求引领线上智能化系统建设，以线上信息流、数据流倒逼线下业务流程全面优化和管理创新。] 以上由记者李斌报道。