虹口区欧阳路街道“微改造”服务“大民生” 让“无碍“更“有爱”

　　欧阳路街道是中心城区典型的多类型空间房屋并存的混合型街区，呈现形态复杂多样、利益诉求多元、治理格局多变的普遍特点，为了提升社区治理精细化水平，街道18个居民区围绕“社区党建、多元治理、民生服务、安全稳定、社区文化”五个维度进行自我画像，结合社区禀赋和现实特点开展党建引领下的“一居一品”治理项目打造，在破解居民区治理中的堵点难点上下功夫，通过补短板、建机制、畅渠道、激活力，让基层工作“减负松绑、提质增效”，实现社区“党建引领活力度、多元治理有效度、民生服务满意度、安全稳定和谐度、社区文化魅力度”的基层治理目标。

　　虹仪居民区的“一居一品”建设品牌为“虹仪·红”，红代表着“党建引领”，聚焦“老、旧、小”的社情，将“价值引领、组织动员、支持服务、统筹协调、凝聚骨干”作为党组织发挥领导核心作用的基本方法和途径，推进各项工作。

　　“这是我们在党建引领下，居民自治结出的硕果。从居民提出需求，到各方齐心协力推动项目落地，每一步都体现了大家对社区的热爱和对居民福祉的关心，也提升了居民参与社区治理的能力。”虹仪居民区第四党支部书记朱小萍看到欧阳路351弄1-10号楼道门口的微改造，欣慰地表示。

　　原来，虹仪居委会在“四百”常态化走访过程中，很多居民提出欧阳路351弄1-10号的基础设施存在一定的问题，有的楼栋门口无无障碍设施，有的楼栋门口无障碍设施损坏、缺失问题突出，严重影响了老年居民及行动不便人士的日常生活。虹仪居民区党总支高度重视此事，实地查看情况，采用“居民自治”的方式解民忧。

　　党建引领“搭台” 居民自治“唱戏”

　　虹仪居民区党总支组织业委会、物业公司召开“三驾马车”联席会议，积极邀请虹仪居民区第四党支部书记、楼组长、居民代表等出席会议提出居民的需求和提议。经过商讨，各方一致同意对欧阳路351弄1-10号楼道口进行不锈钢扶手及坡道修缮无障碍设施的工程，并由出席会议的居民代表们选择施工方，全程参与监督施工，确保工程高质量完成。

　　开工当天支部书记、党小组长、楼组长、物业业委会在现场监督。

　　破解施工难题 居民自治发力

　　在无障碍通道改造施工中，因部分工程占用电瓶车停放区引发矛盾，虹仪居民区“三驾马车”迅速启动自治协商机制。居民区党总支书记带领第四党支部书记朱小萍、楼组长、居民代表、业委会成员组成临时协调组，联合物业重新规划机动车与非机动车的停放位置，不仅化解了施工冲突，更推动了小区停车管理科学化升级。居民代表全程参与规划方案设计，民主、合理的设计方案再加上协调组的劝说，终于取得了原先持反对意见的居民同意。用“自家事自己议”的方式实现矛盾不出楼组，生动演绎了基层治理的“解题智慧”。

　　经过一段时间的施工，崭新的无障碍通道和扶手出现在了楼门栋口，让老年人和行动不便的居民可以轻松、安全地进出楼门。这一暖心改造不仅增进了民生福祉，提升了社区温度，更是让居民全过程参与改造，当居民从“站着看”变为“一起干”，社区治理的“最后一公里”便延伸为“最美零距离”。