上海上半年受理投诉69676件 网购在线教育等成重灾区
来源:新浪上海
发布时间:2020-07-14 08:42:47
上海市消保委发布的数据显示,今年上半年共受理消费者投诉69676件,同比下降28.7%,网购商品、交通出行、在线教育等成“重灾区”。
疫情期间,大量消费转向线上,投诉也随之增加。上半年,上海市消保委系统受理相关网络购物类投诉30200件,同比上升39.1%,网购商品性能、功能与宣传有偏差,订单被取消等问题受到关注。
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