益阳市“3·15”国际消费者权益日系列活动来了！

　　为全面贯彻执行《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《湖南省消费者权益保护条例》，大力宣传中消协2026年全国消协组织消费维权年主题，深入开展消费维权诚信教育活动，市局、市消保委决定于2026年“3·15”国际消费者权益日前后开展年主题宣传暨消费维权诚信教育系列活动。

　　（一）、召开益阳市消费者权益保护工作会议暨益阳市消费者权益保护委员会第四届第三次理事会会议

　　为加强对消费者权益保护工作的组织领导，强化部门沟通协作，进一步提升消费维权工作效能，更好地保护消费者合法权益，发挥消费对经济发展的基础性作用，推动全社会共同营造安全放心的消费环境，召开益阳市消费者权益保护工作会议暨益阳市消费者权益保护委员会第四届第三次理事会会议。

　　（二）、举行益阳市2026年消费维权新闻发布会

　　“3·15”国际消费者权益日前夕，市局、市消保委提请市人民政府举行益阳市2026年消费维权新闻发布会，发布《2025年益阳市消费维权工作情况及2026年工作重点》，通报《2025年度益阳市打击消费侵权十大典型案例》《2025年度益阳市消费维权十大典型案例》，发布《2025年度益阳市消费维权投诉情况及投诉热点分析报告》《2025年度益阳市产品质量监督抽查分析报告》和《2025年度益阳市食品安全监督抽查质量分析报告》。

　　（三）、开展 3·15 集中执法行动

　　巩固“年关守护（2026）”行动成果，围绕与民生相关的重点行业、重点领域、重点地区、重点产品，严厉打击各类侵害消费者合法权益的违法行为，及时曝光一批典型案件，切实维护市场秩序，保护消费者合法权益，守护人民群众生命安全和身体健康。

　　（四）、举行益阳市2026年“3·15国际消费者权益日”年主题宣传暨消费维权诚信教育系列现场咨询服务活动

　　活动于2026年3月15日上午举行，采取现场咨询服务的形式进行。由市局、市消保委主办，联合市检察院、市农业农村局、市卫生健康委等成员单位参与，宣传“一法两条例”和“提升消费品质”年主题，现场接受消费者咨询投诉，向市民发放消费维权宣传资料，开展消费指导和消费教育。同时，各县市区局、消委在当地开展年主题宣传咨询服务活动。

　　（五）、益阳市市场监督管理局局长接听12315（12345）热线

　　3月15日上午，益阳市市场监督管理局局长在益阳市市长热线集中受理中心接听消费者涉及市场监管领域的投诉举报咨询电话。

　　（六）、开展3·15食品安全“你点我检”活动

　　聚焦消费者关心的重点食品品种，组织开展3·15食品安全“你点我检”活动，促进食品安全社会共治。

　　（七）、编印2025年度消费维权领域系列分析报告

　　编印《2025年度益阳市消费维权投诉情况及投诉热点分析报告》《2025年度益阳市产品质量监督抽查分析报告》和《2025年度益阳市食品安全监督抽查质量分析报告》。

　　（八）、编印2025年度消费者权益保护领域典型案例

　　编印《2025年度益阳市打击消费侵权十大典型案例》《2025年度益阳市消费维权十大典型案例》。

　　（九）、开展假冒伪劣产品集中销毁活动

　　市综合行政执法支队联合赫山区局、资阳区局开展假冒伪劣产品集中销毁活动。

　　（十）、开展消费体察活动

　　组织消费者代表、新闻媒体代表、人大代表、政协委员和市消保委部分会员深入企业开展消费体察活动，促进企业提升质量安全意识，丰富消费场景、释放消费动能，积极构建消费维权社会共治格局。