君康人寿多形式开展消保教育宣传月活动

　　为切实提升消费者金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，履行公司消费者保护教育的主体责任，君康人寿各级机构围绕“汇聚金融力量，共创美好生活”的活动主题，于9月15日至10月15日聚焦“一老一少一新”等重点人群，积极开展金融消费者权益保护教育宣传月活动，在点滴服务中传递君康人寿的“温度”。

　　创新“五进入” 凝聚教育宣传合力

　　9月26日为“五进入”集中教育宣传日，君康人寿总分联动，将教育宣传月活动推入高潮。各级机构使用统一的活动标识，积极开展进农村进社区、进校园、进企业、进商圈活动，针对老年人、年轻人、新市民等群体发放宣传彩页、普及金融知识。

　　君康人寿总公司开展进大厦商圈、进企业金融知识宣传活动，宣传内容涵盖“保险基础知识和保险保障功能”“个人金融信息保护”“防范电信网络诈骗”“防范非法集资”等。宣传活动得到公司领导的高度重视与积极参与，也受到了来往客户与公众的广泛好评。

　　江苏分公司携手中国邮政南京市浦口区分公司走进桥林街道等，上海分公司进入陆家嘴世纪金融广场商圈、中华村、胡桥村等，浙江分公司走进地铁商务大厦、径山村、烟雨社区、杨溪村、幼儿园等，北京分公司走进冠捷大厦、新鲜胡同小学等，黑龙江分公司在10个城市统一开展进农村、进社区等，全系统同频共振，开展多次金融知识、防范诈骗专场宣传活动，向市民、村民讲解金融消费者定义、金融消费者依法享有的八项基本权益，并告知公众警惕高利诱惑、树立正确的理财观念，“五进入”活动形成了良好的互动。

　　全系统推进“总经理室接待日”

　　君康人寿借9月26日集中教育宣传日之机，全系统统一开展总经理接待日活动。各机构总经理室人员积极参与，为来访客户讲解金融知识、提示金融消费风险，同时倾听客户心声、了解客户需求、解答咨询问题、收集意见建议，进一步提升投诉处理及时率和满意率，切实维护保险消费者合法权益。

　　联动LED、户外大屏 营造宣传热潮

　　活动期间，君康人寿围绕活动主题，聚焦“普及金融知识”“防范非法金融活动”“倡导理性消费观念”“开展诚信文化建设”“办好为民实事”等主题内容，充分利用职场、营业网点LED、电视屏幕、户外大屏等资源，以及在营业大厅张贴条幅、海报、电子屏滚动播放活动口号等方式，积极营造金融知识教育宣传热潮，吸引客户与公众关注。

　　结合客户服务节 持续提供贴心服务

　　9月12日启动的君康人寿首届客户服务节，贯穿整个教育宣传月活动，已正式上线的“云中君APP”为客户提供了免息复效、核保直通、云盾积分、满期金领取、消保保障、保单保全、重疾绿通服务等一站式优质服务，并设置了消保专区，助力客户金融素养提升。同时客服节期间，公司积极邀请客户及公众亲临客服节体验区，体验智能心贴、骨密度筛查、健康一体机、鹰瞳等健康检测项目，并全面排查适老化设备，为客户及公众提供贴心服务。

　　金融为民，金融惠民，金融便民。围绕“守护每一个家的安康”这一使命，君康人寿将继续通过多渠道、多途径开展丰富多彩的宣传活动，并通过官方网站、官方微信等互联网平台，开设与金融知识普及相关的栏目，持续推送相关内容，积极营造安全稳定的金融环境，为客户提供保障和安心，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。