公园VS商场，谁能满足中老年人群的休闲活动需求？

　　如果你询问身边的年轻人，是否知道家里退休长辈的日常生活安排，他们多半会说出看电视、玩手机、跳广场舞、打麻将等几个关键词。

　　他们真的每天都会重复这几件事吗？如果不是，那么他们每天是怎么安排的呢？活动、时间分布是否具有一定规律？哪些活动占时最长呢？

　　在上海、杭州等一线、二线城市的公园、社区、商场等地点进行访谈和实地走访时，NewAgingPro团队发现大多数银发族的日常生活具有典型的规律性：

　　他们时间安排井然有序，早起晨练、午间休息、傍晚活动等固定事项，各占时约1小时；此外的空白时间可用于进行休闲活动，占时在6小时以上。

　　他们的活动空间具有高稳定性，以家庭为中心辐射周边片区，在极少数家庭/朋友聚会、特殊购物需求的情况下，该空间短时间内会急速扩展。

　　本文基于NewAgingPro对银发族日常行为活动的观察，对具有典型代表意义的休闲活动场景进行对比分析，意向发掘银发族休闲活动的特征及空间需求。

　　银发族休闲活动类型及特点

　　退休后社会角色的转变，闲暇时光陡然增多，于是他们开始有意识地去丰富自己的休闲生活，我们将活动类型划分为以下四种：

　　益智类：包括棋牌、阅读等；

　　兴趣类：包括跳舞、唱歌、乐器、书画、影视等；

　　运动类：包括球类、散步、其他专项健身等；

　　交流类：包括朋友相聚、社团组织、家人聊天等；

　　银发族对于休闲活动类型的偏好因人而异，但是多具有以下特点：

　　相似性吸引：因社会背景、文化层次、兴趣爱好、年龄层次等因素相似，他们自发吸引、集聚，逐渐形成固定的活动团体；

　　排他性：一旦团队形成，他们希望有独立、不被打扰的私密空间，尤其抗拒完全陌生人的突然闯入；

　　相对稳定性：他们通常不愿改变自己已经熟悉的活动空间、内容和方式，但是因季节、时间、气候变化造成的影响除外。

　　两大日常休闲空间

　　公园/商场的多维度比较

　　公园、商场是银发族除开家庭之外的两大高频休闲场地。

　　相对于小区内公共广场、楼道口等场地，公园有着更丰富的空间维度和更大的活动空间，有利于银发族开展休闲活动（尤其是打牌、跳舞等集体性活动），找到适合需求的场地。

　　而商场则是一种生活方式的延续，它可提供吃、玩有逛、服务等功能，而且不受气候变化影响，银发族可自由安排休闲需求，如周一到周五尽情享受属于个人时光，周末与家人在此欢聚尽享天伦之乐。

　　对于银发族来说，两大空间各有吸引力，它们之间有哪些未曾察觉的区别呢？我们可从三个维度对其进行比较分析：

　　比较维度一：辐射范围差异

　　A.公园

　　银发族常去的公园一般都在社区周边2公里范围内，步行半小时之内可达。

　　如在该范围内没有适合集聚的公园场地，他们偏向选择在社区内或周边寻找替代场地，或转向周边的商场解决日常休闲需求。

　　B.商场

　　依据商场距离的变化，银发族在休闲活动层面呈现出收敛性的规律：

　　第一层：集中购物带（离家1km以内）。该范围是银发族的主要活动圈，也是他们的购物、休闲的首选场地。他们清楚商场的布局分区，熟知商场的优惠折扣、获客活动。

　　第二层：分散购物带（离家1-3km）。他们在这个范围内的总活动时间、频率明显下降，多是阶段性购物、团体或个人聚会时到访。

　　第三层：购物边缘带（离家3km以上）。该范围活动总时间急剧下降，具有明显目的性的短时间休闲活动场地选择，如朋友聚会、家庭日等。

　　附加题：银发族有自己的选择偏好，在公园和商场二选一的情况下，大多数银发族会更喜欢清新、自然的开阔空间。受气候、陪同人的影响，他们会寻求安全、稳定的室内休闲空间。

　　比较维度二：群体类型

　　A.公园

　　公园内的休闲活动群体不以消费为目的，加之群体活动的氛围烘托，会影响和吸引更多社区内的相关活动群体参与，实现群体活动的场地聚集效应。

　　因此，在这个开放的活动空间内，经过不断的分裂和组织，产生了多种类型的休闲社交圈层，它们可以概括为以下类型：

　　亲子型：照顾孙辈的银发族聚集圈，主要围绕儿童休闲活动范围、方式展开；

　　聊天型：他们通常与附近熟人成团，在一个安静的角落开启无限畅聊模式；

　　散步型：他们信奉“饭后百步走，活到九十九”，固定的时间和地点，熟手熟脚的融入步道“行走团”；

　　运动型：他们追求更加专业的运动方式，例如长期活跃的舞蹈团、与世无争的太极团、斗志昂扬的乒乓球团等是他们的归属；

　　兴趣型：有着相同兴趣爱好的人各自精彩或组团，他们有的是坐在长凳上吹着萨克斯的演奏家，有的是坐在小板凳上想着下一步该走兵还是走车的象棋手。

　　对于银发族来说，公园更像是一所自发的、免费的，没有课程表的户外“老年大学”，承担着他们休闲娱乐、锻炼的需求。

　　如果社区周边的公园活动空间不足，就会出现比较极端化的场地划分状况。NewAgingPro团队曾在长宁区的新泾公园观察到这种案例。因为附近的银发族缺少适宜的公共休闲空间，新泾公园就成为他们共同的休闲活动场地，公园内活动人员爆满。银发族自发组织，依据活动类型、方式需求，划分活动空间，各自成团，互不干扰，空间场地被利用到极致。

B.商场

　　相对公园而言，商场的休闲活动类型具有较强的目的性，主要分为以下四种类型：

　　购物型：纯购物需求驱动，买完即走；

　　家庭型：主要目的是陪子女、带孙辈；

　　休闲型：放松身心，例如参加社交聚会或享受个人休憩时光，购物可能是附带；

　　生活方式型：以商场周边居民为主。受消费习惯或休闲习惯驱使，商场已经成为他们日常生活的一个空间点，日常光顾打发时间，主要分为个人休憩型和社团交友型。

　　NewAgingPro曾在某大型家具商场内观察到一个银发族休闲活动群体，群体成员约10人。他们自带干粮和水杯，在商场寻找适合的休闲场地，主要活动内容是聊天分享信息、交流生活日常，而比较特殊的是，他们是在商场内结识、发展形成的社交团体。

　　团队的关键人物Z阿姨向我们介绍说，团体的成员都住在商场附近的社区内，平常选择到商场里找个地方打发时间，遇到的次数多了就互相认识了，而且又聊得来，慢慢的就形成了商场聊谈群，成员越来越稳定，最后发展成了好朋友。

　　附加题：公园群体类型一般以活动内容为导向来细分，根据兴趣爱好逐渐形成不同的社交群体；商场群体类型以需求为驱动，除了生活方式型群体以及外部活动驱使，其他几种类型都有自己的既定陪伴者，商场内自发聚集成团的情况是个例。

　　比较维度三：活动空间差异

　　A.公园

　　虽然公园区域内活动群体类型多样，他们却可以彼此友善共存，仔细观察可以发现他们会有意识选择适合的活动空间和区域，自发探索，框定区域，先到先得，所以能够和平共处。

　　在场地选择上，他们的选择指标基本相似：宽敞开阔、绿化率高、硬质场地（石板、水泥地）、能容纳10人以上的块状空间，步道宽广、有休息座椅、逸蔽的树荫、地面高差较少都是他们选择时衡量的因素。

　　经过筛选，不同的银发族都可以找到适合自己的小范围活动区域：

　　带孩子的银发族更偏好在儿童游乐设施区域活动。

　　聊天型银发族会选择有可供休息的座椅且不容易被打扰的安静场所。

　　运动型银发族则会选择更加开阔或具备运动器械的区域。

　　散步型银发族则会选择有一定树荫且较为宽阔平坦的道路。

　　整个公园按照一定的规则有序运转。

　　B.商场

　　而商场的活动场所已被建筑本体规划框定，银发族只能在规划布局范围内，按照自身需要寻找合适的场地类型。并且他们的活动区域会时不时受到其他流动客源影响。而一旦严重影响到商场的重点客群，商场会采取一定的限制性措施，也因此造成了活动空间的不稳定。

　　例如某品牌家居商场的餐厅，被中老年相亲群体用来作为活动场地，定期在此组织相亲活动，被其它消费者反馈影响到商场的正常运营（环境吵、档次low、挤压有需要消费者的活动空间），于是商场随后采取了 “先购餐，后入座”的方法进行场地管控。

　　附加题：蹭空间这种行为，主要是因为银发族的休闲空间需求未得到满足，他们缺少稳定、安全、舒适的场所，来打发大量的空白时间，未找到合适场所的他们会“被动地”去占据其他公共空间。

　　结论：

　　NewAgingPro在访谈中发现，银发族并不是一味地选择去“蹭”免费或者廉价的休闲空间，他们只是需要能够参与社交活动或者延展个人兴趣爱好的合适场地。他们会对常去的商场产生补偿心理，如果对产品感到满意，一旦他们产生消费需求，就会优先选择到该商场消费，也会向身边的朋友推荐商场的物品。

　　其次，他们对老年专属休闲场景很感兴趣，大多数愿意通过付费的方式来享受舒适安全稳定的公共空间。因此，如何引导银发族的休闲活动消费，将多类型休闲功能与商业功能相结合。在不影响主体发展路线的同时，开发或补充银发人群交友、学习、娱乐、购物一体化的综合业态，是老年商业未来需要突破的方向。